某知名康養(yǎng)服務(wù)品牌
F客戶是某超大型保險(xiǎn)公司旗下的康養(yǎng)服務(wù)品牌,打造居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老“三位一體”、以文化和尊嚴(yán)為突出特點(diǎn)的養(yǎng)老服務(wù)體系。通過高品質(zhì)文化養(yǎng)老服務(wù),輔助健康醫(yī)療服務(wù),維護(hù)和提高長(zhǎng)者生命質(zhì)量,幫助長(zhǎng)者實(shí)現(xiàn)身體健康與精神享受的雙豐收。養(yǎng)老中心擁有約13000平方米養(yǎng)老中心會(huì)所、342間(621張床)精裝養(yǎng)老公寓,包括開間、一居室、兩居等居室空間,房間內(nèi)均配置適老化家具、社區(qū)無線定位、緊急呼叫系統(tǒng)等30項(xiàng)安全設(shè)計(jì),打造專屬于長(zhǎng)者的安全、舒適、溫馨的家。因行業(yè)較新、所需專業(yè)人才較多、對(duì)人才質(zhì)量要求高,所以尋訪第三方人力資源服務(wù)。聘達(dá)人參與全國性招投標(biāo),成功當(dāng)選。
解決方案
針對(duì)客戶所屬行業(yè)的特殊性,聘達(dá)人為其進(jìn)行了服務(wù)定制。服務(wù)內(nèi)容涵蓋
1、基礎(chǔ)性人才派遣服務(wù)內(nèi)容:招聘、勞動(dòng)合同簽署及勞動(dòng)關(guān)系管理、薪資發(fā)放
2、康養(yǎng)行業(yè)特殊性的需求:入職及年度體檢、入職培訓(xùn)(業(yè)務(wù)知識(shí)、入職導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)精神&心態(tài)&情緒)
3、客戶的定制化需求:社保、住房公積金申報(bào)及繳納、薪資發(fā)放
4、后續(xù)升級(jí)服務(wù)新增需求:不勝任退工、產(chǎn)假替工等風(fēng)險(xiǎn)管控;超時(shí)工資、費(fèi)用報(bào)銷、政策調(diào)整等成本把控
服務(wù)團(tuán)隊(duì)
聘達(dá)人始終“以客戶為中心”,對(duì)客戶的多次緊急需求都快速響應(yīng),實(shí)時(shí)完善服務(wù)產(chǎn)品,提升服務(wù)品質(zhì),為客戶提供定制化的專業(yè)人力資源服務(wù)。最高在職人員達(dá)到15人,在供應(yīng)商中排名第一。
客戶對(duì)聘達(dá)人提供的超預(yù)期服務(wù)深表感謝,多次發(fā)來感謝信,并表示希望后續(xù)能有更多合作,共創(chuàng)共贏。